Khi nói chuyện với người khác, bạn có quan điểm cá nhân nhưng ngại thể hiện vì sợ gây ra căng thẳng, tranh cãi? Hãy học thuộc lòng những mẫu câu sau đây, giúp bạn tự tin, thoải sức thể hiện quan điểm trái ngược với người khác mà không gây căng thẳng.
- Em hiểu ý của chị là như thế này….. Ở góc nhìn của em thì em nhìn sự việc nó hơi khác một chút.
- Em rất hiểu ý anh vừa nói. Nó khá là thú vị ở chỗ,… Nhưng mà ở phía em, với sự hiểu biết của mình thì em thấy vầy: ……
- Em thấy ý anh nói rất đúng, rất thú vi. Nhưng em cũng có góc nhìn khác, anh nghe thử xem sao. Em thấy…..
- Trong câu chuyện này nó có rất nhiều góc nhìn, đối với góc nhìn của em thì em thấy như thế này,….
- Em đồng ý với anh ở chỗ…. Tuy nhiên về abc em có suy nghĩ khác.
- Em thấy anh có nhiều góc nhìn và ý kiến rất mới mẻ. Riêng em thì em thấy vầy. Theo suy nghĩ của anh thì anh thấy suy nghĩ của em như thế nào?
- Em rất thích cuộc trò chuyện này, nó giúp làm sáng tỏ vấn đề hơn. Ở phía em thì em nghĩ như thế này. Anh có cái nhìn riêng, em cũng có cái nhìn khác, nó làm cho góc nhìn đa dạng hơn
Mấu chốt trong các cách trả lời trên, là hãy:
- Công nhận ý kiến và góc nhìn của người ta trước. (cho dù bạn không đồng ý)
- Nói lên điểm đồng ý của mình đối với góc nhìn của họ.
- Khen ngợi góc nhìn của họ đúng, mới, rộng, sâu sắc,….
- Khiêm nhường và không tấn công, phán xét người khác khi thể hiện quan điểm cá nhân.
Không được phủ nhận người khác, bảo người khác sai. Mọi quan điểm đều chỉ là cá nhân, dù bạn thấy là ý của bạn rộng hơn, đúng hơn, nhưng đó chỉ là đối với bạn. Mọi người đều đúng dưới góc nhìn của họ. Nếu bạn nói họ sai ngay từ đầu họ sẽ có cảm giác bị tấn công, mất thể diện, nhiều người sẽ có xu tìm cách tấn công lại quan điểm của bạn. Nó sẽ trở thành cuộc chiến thắng thua.
Nếu bạn không đồng ý với quan điểm của họ, bạn vẫn phải thể hiện sự tôn trọng đối với họ. Thì dù họ không đồng ý với bạn, họ cũng sẽ giữ sự tôn trọng quan điểm của bạn. Điều đó tạo ra sự lắng nghe để chia sẻ thêm về các góc nhìn mà không gấy ra không khí căng thẳng tranh cãi. Bạn thậm chí nên công nhận, khen quan điểm của họ dù bạn không đồng ý. Bằng các từ công nhận: “Ý kiến của anh rất khác, rất đặc biệt, góc nhìn rất mới, hoặc em chưa nghe bao giờ”. Nếu bạn mở lòng lắng nghe và công nhận quan điểm của họ, họ sẽ mở lòng ra hơn để nghe quan điểm của bạn dù hai người suy nghĩ trái ngược.
Bạn nghĩ như thế nào về suy nghĩ của mình. trong quá trình chia sẻ quan điểm, phải giữ mức độ vừa phải, không nên công kích những quan điểm trái chiều với mình. Chỉ thể hiện quan điểm cá nhân thôi, không phán xét các quan điểm, suy nghĩ khác.
Cách luyện tập: Để ý và viết lại các tình huống bạn có quan điểm trái ngược với người khác. Và viết lại các thể hiện ý kiến cá nhân.
Nên nhớ thể hiện quan điểm nhằm mục đích tìm ra sự thật ở, góc nhìn rộng hơn, gần với sự thật hơn, không phải để thắng đối phương. Luôn giữ ngôn ngữ chừng mực, tôn trọng dù quan điểm khác biệt.